一 课程性质和任务
《市场营销策划》是营销策划专业的专业核心课程。教学任务为：使学生掌握市场营销的基本理论和营销策划书的撰写的基本原理和基本方法。熟悉营销策划战略策划和战术策划的具体知识点，熟悉品牌策划，竞争策划，了解产品策划，沟通策划，服务策划以及网络策划的具体内容。通过该课程的学习能够掌握一定的市场营销策划技能和策划知识。
二 课程教学目标
（一）知识教学目标：
1.掌握市场营销的基本理论。
2.熟悉战术策划和战略策划的具体内容，熟悉营销策划书的写作和营销策划的具体流程。
3.了解营销策划的各个环节和岗位对营销人员的素质要求，相关的法律法规，以及网络营销等前沿信息。
（二）能力培养目标：
1.能撰写完整的营销策划书
2.能准确地搜集信息，整理数据写出分析报告，针对性地分析市场，细分市场并定位目标市场，能准确地表达自己的创意。
（三）思想教育目标
通过本课程的学习，让学生树立正确积极的营销职业责任感，百折不挠的市场开拓的精神，积极思考解决实际问题的态度，良好的客户服务意识，条理性和计划性。
三 教学内容和要求
（一）理论教学内容
第一章 市场营销策划概述
本章能力要点：
1、能辨别一个企业的核心竞争能力；
2、能掌握市场潜量预测的基本方法；
3、掌握创造性思维的基本办法。
本章知识要点
1、理解市场营销、策划和市场营销策划的含义；
2、了解市场营销策划所包含的内容；
3、掌握市场营销策划的基本原则；
4、掌握市场营销策划的基本方法。
第二章 市场营销策划目标选定
本章知识要点
1、了解市场营销机会特性和类型；
2、掌握创造营销机会和价值评估的方法
3、了解营销策划的目标；
4、掌握营销策划目标的量化原则；
5、掌握营销策划目标的量化方法。
本章能力要点
1、能运用市场机会价值评估矩阵分析市场机会；
2、能合理确定市场营销策划目标；
3、能熟练运营量化方法对营销目标进行量化。
第三章 市场营销策划设计
本章知识要点
1、了解市场营销策划方案设计的程序；
2、了解创意的各种技法及创意形成程序；
3、掌握市场营销策划方案的选择标准；
4、了解营销组合的组成要素；
5、掌握营销策划书的主要内容。
本章能力要点
1、能熟练运用各种创意技法；
2、能设计营销策划方案；
3、能对不同营销策划方案予以评估；
4、能合理进行营销因素组合制定最佳营销行动方案。
第四章 市场营销策划实施、控制与评估
本章知识要点
1、了解影响营销策划实施的因素；
2、掌握营销策划实施能力；
3、了解营销策划实施程序；
4、理解营销控制的内容；
5、掌握营销效果评估方法。
本章能力要点：
1、能熟练掌握营销策划实施程序；
2、能对营销方案实施过程中出现的问题予以控制；
3、能对营销方案实施效果正确评价。
第五章?? 营销策划书的撰写
本章知识要点
1、理解营销策划书与市场调查报告、可行性报告的区别；
2、了解营销策划书的作用与编制原则；
3、掌握营销策划书的基本格式；
4、掌握营销策划书的撰写技巧。
本章能力要点：
1、能根据企业战略有创意地进行策划；
2、能掌握营销策划书撰写的基本方法；
3、掌握撰写营销策划书的基本技巧。
第六章 市场营销战略策划
本章知识要点
1、了解市场定位策划的基本程序
2、掌握选择目标市场的依据
3、了解竞争分析的基本方法，掌握基本竞争战略
4、掌握品牌定位策划和品牌运营策划的要点
本章能力要点
1、能够对给定的市场从不同角度进行细分
2、能够根据企业在市场上的地位为其提供竞争战略建议??
3、熟练运用品牌命名的基本技巧
第七章 产品开发和管理策划
本章知识要点
1、掌握新产品开发的流程
2、了解产品组合策划的策略
3、了解产品实体策划的要点
本章能力要点
1、能够按流程设计新产品开发计划的纲要
2、能用BCG法判断企业产品组合的合理性
3、能够运用色彩、造型和包装等技巧进行产品创新
第八章
市场营销沟通策划
本章知识要点

1、了解商务谈判的含义和商务谈判策划的内容
2、掌握商务谈判成败的标准
3、了解广告策划的含义和广告宣传的目标
4、了解公关策划的含义与价值，理解公关策划的目标系统、策划的原则，掌握公关策划的内容与程序
5、了解销售促进策划的含义和特征
6、掌握销售促进策划的基本方法和手段
本章能力要点
1、能根据给定的信息，策划和制定相应的商务谈判技巧
2、能选择并运用适当的商务谈判策略和技巧
3、能根据具体情况，进行广告策划，正确选择广告媒体组合
4、能针对特定的公关目标，策划和制定相应的公共关系方案
5、能根据销售促进对象的具体情况，运用一定的销售促进工具，策划和制定切实可行的促销方案
第九章  销售策划
本章知识要点
1、了解商务谈判的含义和商务谈判策划的内容
2、掌握商务谈判成败的标准
3、了解广告策划的含义和广告宣传的目标
4、了解公关策划的含义与价值，理解公关策划的目标系统、策划的原则，掌握公关策划的内容与程序
5、了解销售促进策划的含义和特征
6、掌握销售促进策划的基本方法和手段
本章能力要点
1、能根据给定的信息，策划和制定相应的商务谈判技巧
2、能选择并运用适当的商务谈判策略和技巧
3、能根据具体情况，进行广告策划，正确选择广告媒体组合
4、能针对特定的公关目标，策划和制定相应的公共关系方案
5、能根据销售促进对象的具体情况，运用一定的销售促进工具，策划和制定切实可行的促销方案
第十章 服务与客户关系管理
本章知识要点
1、了解服务营销组合及特征；
2、了解服务策划流程；
3、了解客户关系管理（CRM）的内容
本章能力要点
1、利用服务质量管理强化企业服务意识；
2、能够按照市场需求调节服务能力；
3、运用客户关系管理系统（CRM）来整合顾客信息。
第十一章?? 电子商务与网络营销策划
本章知识要点
1、了解服务营销组合及特征；
2、了解服务策划流程；
3、了解客户关系管理（CRM）的内容
本章能力要点
1、利用服务质量管理强化企业服务意识；
2、能够按照市场需求调节服务能力；
3、运用客户关系管理系统（CRM）来整合顾客信息。
第十二章? 市场营销中的法律问题
本章知识要点
1、理解电子商务、网络营销和网络营销策划的含义；
2、了解网络营销策划的特殊性；
3、了解网络营销策划内容体系和一般过程；
4、掌握网络营销策划的基本方法。
本章能力要点
1、能将营销策划的各种方法应用于网络；
2、掌握网上市场调查的基本方法；
3、能将网络营销策划与传统的实体营销策划整合起来，构成全面营销体系。

四 说明
1.本课程标准使用于两年制高职营销策划专业
2.学时分配建议。
教学学时分配建议表

实训学时分配建议表